Lojalność według Statoil

2016-03-07

Statoil wprowadza dla klientów nowy program lojalnościowy – jedyną nowością jest brak konieczności posiadania specjalnej karty.

Niektórzy twierdzą, że programy lojalnościowe dla klientów to przeżytek. Ale nie mają racji – nowy program wprowadziła właśnie firma Statoil Fuel & Retail Polska. Nazywa się to platforma lojalnościowa Statoil EXTRA, która jest połączeniem polskiego programu Premium Club oraz programu EXTRA działającego w sieci stacji Statoil w Europie. Wszyscy aktywni uczestnicy programu Premium Club stali się automatycznie uczestnikami Statoil EXTRA.

Schemat jest wciąż taki sam - klienci stacji Statoil są nagradzani za swoją lojalność punktami, które będą mogli wymieniać na nagrody ze sklepów tej firmy. Te nagrody to: kawa, myjnia, paliwo, a nawet hot dogi. Klienci będą również mogli wybierać spośród ponad 500 nagród z katalogu.“Najważniejszą cechą, która wyróżnia Statoil EXTRA spośród naszej konkurencji na polskim rynku jest umożliwienie klientom używania dowolnej karty płatniczej, jako karty lojalnościowej. Żaden z programów lojalnościowych na polskim rynku nie umożliwia klientom używania dowolnej karty płatniczej, a tym samym rezygnacji z posiadania dodatkowej karty. Jesteśmy pierwsi w Polsce” - podkreśla Iwona Kiljan, marketing manager w Statoil Fuel & Retail Polska.

Jak w oryginalny sposób zatrzymać klienta zastanawiają się najtęższe głowy tego świata. Gdy jakaś firma wymyśli coś ciekawego, natychmiast Państwa poinformujemy.