Jak sprawdzić wymiary produktu z magazynu?

Od początku września klienci Inter Cars oraz sprzedawcy firmy mogą telefonicznie zweryfikować cechy produktu dostępnego w Europejskim Centrum Logistyki i Rozwoju ILS w Zakroczymiu, co do których mają wątpliwości. Aby uzyskać pożądane informacje wystarczy zadzwonić pod numer +48 665 551 457.

Numer telefonu jest dedykowany wyłącznie sytuacjom, w którym mechanik chce zweryfikować wygląd danego produktu, jego podstawowe wymiary lub cechy charakterystyczne. Dzięki temu może on potwierdzić, że zamawia właściwą część. Telefon nie jest infolinią, która może pomóc w doborze właściwej części.

Zasady korzystania z tej formy kontaktu:

• telefon jest czynny od godz. 8.00 do 18.00 (od poniedziałku do piątku),
• dzwoniąc należy mieć przygotowany konkretny indeks produktu,
• dany indeks musi być dostępny w lokalizacji Zakroczym – HZA (można to sprawdzić w Inter Cars e-Catalog),
• czas odpowiedzi jest uzależniony od liczby zapytań i odległości, jaką musi przebyć pracownik do odpowiedniego produktu w magazynie.

Telefon pozwala na skontaktowanie się bezpośrednio z magazynierem pracującym w Zakroczymiu. Dla wygody klientów połączenie może mieć formę tradycyjnej rozmowy telefonicznej lub kontaktu przez WhatsApp (aplikacja ta umożliwia prowadzenie video chatu oraz przesyłanie zdjęć). Dzięki tym cechom naszej nowej usługi wymiana informacji o poszukiwanych parametrach będzie bardzo sprawna i wygodna.

Czytaj także

Infolinia ekspercka Inter Cars

Nierówna praca silnika w Audi A4 - problem rozwiązany przez infolinię ekspercką

ILS wspiera dostępność towarów w Inter Cars

Gigant logistyczny - ILS w Zakroczymiu