Pomiń nawigację

Nowe usługi MAN-a

2012-07-30

MAN wprowadza nowe rozwiązania, które mają na celu przywiązanie klientów do tej marki. 
MAN wraz z VW Leasing GmbH, jako wydawcą kart, wprowadzi w Niemczech nową kartę MAN ServiceCard. Nowa karta MAN-a jest honorowana w około 54 tys. punktach przyjmowania elektronicznych kart paliwowych w 42 krajach Europy, m.in. na stacjach paliwowych DKV.

Oprócz tankowania można także płacić kartą za przejazd autostradą, tunelem czy mostem. Klientom, którzy często poruszają się poza granicami kraju, proponuje się usługę zwrotu podatku VAT. Karta MAN ServiceCard zabezpiecza klienta przed przykrymi niespodziankami w codziennej pracy. W razie awarii gwarantuje szybkie wykonanie naprawy przez całą dobę dzięki serwisowi Mobile24, uruchamiającemu pomoc drogową firmy MAN dla pojazdów ciężarowych i autobusów. Dzięki karcie można też łatwo i szybko skorzystać z możliwości krótkoterminowego wynajmu pojazdu zastępczego w serwisie MAN Rental. W ramach sieci serwisowej MAN można bezgotówkowo korzystać z usług w zakresie konserwacji i napraw oraz nabywać części zamienne. 
Wszystkie dane techniczne pojazdów z kartą MAN SerivceCard oraz wszystkie transakcje rozliczane za pomocą karty MAN ServiceCard, są automatycznie wgrywane do systemu „fleetTrucks”. 

Regenerowane części zamienne 

MAN wprowadzi też ofertę regenerowanych części zamiennych - Genuine Part ecoline. Oferta będzie miała swoją premierę w Hiszpanii, Włoszech i Francji. Części mają być regenerowane przez partnerów serwisowych MAN-a lub producentów komponentów według standardów oryginalnych części. Części te mają być tańsze od nowych, a klienci otrzymają taką samą gwarancję, jak w przypadku nowych. 

Umowy serwisowe dostępne w całej Europie 

MAN wprowadził też w całej Europie umowy serwisowe MAN – Comfort, ComfortPlus, ComfortRepair i ComfortSuper. W zależności od rodzaju umowy można także poza granicami kraju przeprowadzić okresowe regulacje, przewidziane prawem kontrole czy też usunąć usterki wynikające z normalnego zużycia podzespołów. Regionalna stacja serwisowa MAN zajmuje się jednocześnie wszystkimi sprawami dotyczącymi parku maszyn klienta. Dzięki rozszerzeniu umów serwisowych MAN na całą Europę klienci firmy otrzymają finansowe zabezpieczenie także za granicą i zyskają na obniżeniu kosztów remontów i większej dyspozycyjności pojazdów.