Zarządzanie serwisem samochodowym cz. 3 - gwarancja i rękojmia

nauczysz się rozróżniać gwarancję od rękojmi poznasz aspekty odpowiedzialności serwisu z tytułu rękojmi i gwarancji poznasz okresy ustawowe odpowiedzialności za usługę serwisową poznasz obowiązujące terminy wykonania poszczególnych działań poznasz konsekwencje braku działań poznasz metody skutecznego ograniczania odpowiedzialności w świetle obowiązujących norm prawnych poznasz rzeczywiste przykłady właściwego stosowania przepisów prawa do ochrony działalności gospodarczej przećwiczysz zdobytą wiedzę na warsztatach praktycznych

Odpowiedzialność serwisu za wady rzeczy sprzedanej Warunki utrzymania rękojmi Zleceniodawca – wymogi ustawowe, aby podpis na zleceniu mógł być uznany za ważny Notatki służbowe Gwarancja Przepisy prawa w zakresie gwarancji Przykład dokumentu gwarancyjnego udzielanego przez serwis samochodowy Wyłączenie gwarancji Utrata gwarancji Regulamin pracy serwisu w przypadku wprowadzenia dokumentu w postaci druku gwarancji Przykład druku zlecenia gwarancyjnego; konieczne zapisy Rękojmia Rękojmia za wady fizyczne Rękojmia za wady prawne Przykładowe interpretacje sądowe Wyłączenie, ograniczenie i rozszerzenie rękojmi Roszczenia z tytułu rękojmi Terminy z tytułu rękojmi Prawa kupującego z tytułu rękojmi (wady fizyczne) Rozpatrywanie roszczeń z tytułu rękojmi