Rękojmia, gwarancja, odpowiedzialność za wady – przepisy, procedury, studia przypadków - BOSCH

Zachęcamy uczestników do przygotowania własnych przypadków związanych z rękojmią i gwarancją, które będą mogły zostać omówione podczas szkolenia. Dzieląc się konkretnymi przykładami, zyskają Państwo szansę na głębsze zrozumienie omawianych zagadnień oraz uzyskanie praktycznych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów w codziennej pracy.

Program szkolenia: Rękojmia, gwarancja, odpowiedzialność za wady – regulacje prawne Procedura reklamacyjna części samochodowych firmy Bosch Odpowiedzialność serwisu za wady przy świadczeniu usług Krytyczne sytuacje w serwisie (np. płatność za usługę, odbiór auta)