Nie jesteś pewny zamówienia? Skonsultuj go ze specjalistą.
Nie jesteś pewny zamówienia? Skonsultuj go ze specjalistą.
2024-10-16
Masz wątpliwości co do wybranego produktu? Wolisz upewnić się, czy wymiary, parametry bądź jego cechy są właściwe? Skorzystaj z porady pracownika magazynu z naszego Europejskiego Centrum Logistyki i Rozwoju ILS w Zakroczymiu.
Zapytaj magazyniera o cechy produktu.
Klienci Inter Cars oraz sprzedawcy firm mogą telefonicznie zweryfikować cechy produktu. Aby uzyskać informacje wystarczy zadzwonić pod numer +48 665 551 457.
Numer telefonu jest dedykowany wyłącznie sytuacjom, w którym mechanik chce zweryfikować wygląd danego produktu, jego podstawowe wymiary lub cechy charakterystyczne. Dzięki temu może on potwierdzić, że zamawia właściwą część.
WAŻNE! Telefon NIE JEST infolinią, która może pomóc w doborze właściwej części.
Zasady korzystania z tej formy kontaktu:
· numer czynny jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-18.00,
· dzwoniąc należy mieć przygotowany konkretny indeks produktu,
· dany indeks musi być dostępny w lokalizacji Zakroczym – HZA (można to sprawdzić w Inter Cars e-Catalog),
· czas odpowiedzi jest uzależniony od liczby zapytań i odległości, jaką musi przebyć pracownik do odpowiedniego produktu w magazynie.
Dla wygody klientów połączenie może mieć formę tradycyjnej rozmowy telefonicznej lub kontaktu przez WhatsApp (aplikacja ta umożliwia prowadzenie video chatu oraz przesyłanie zdjęć). Dzięki temu wymiana informacji o poszukiwanych parametrach przebiega szybko i sprawnie.