OsoboweBiznesowe

Szkolenie dla sieci Q Service Castrol Zarządzanie serwisem samochodowym. Dokumentacja serwisowa, polityka reklamacyjna oraz regulamin pracy w procesie obsługi, budowania zaufania i relacji z klientami. cz II

26.05.2021 godz: 10 - 13
szkolenie On-line, szkolenie On-line, szkolenie On-line
Firma szkoląca: BETIS
200 PLN NETTO / os
Zapisz się

Opis szkolenia

1. Zabezpieczenie działań serwisowych. Przepisy prawa, a usługa serwisowa
2. Praktyczne pieczątki serwisowe z uwzględnieniem przepisów unijnych MVBER
3. Formalne ustalanie zakresu prac oraz skuteczne, bezpieczne rozszerzanie zakresu zlecenia
4. Zlecenie serwisowe w korelacji z odpowiedzialnością dopuszczenia pojazdu do ruchu
5. Szczegółowe cechy i kluczowe elementy zlecenia serwisowego
d) Jak skutecznie udokumentować rozszerzenie zakresu naprawy, aby było ważne
e) Kiedy stosować przepisy dotyczące umowy o dzieło – jaki to ma wpływ na efektywność i odpowiedzialność za podjęte czynności przy rozliczaniu usługi?
f) Kiedy stosować przepisy dotyczące umowy zlecenia – jaki to ma wpływ na efektywność i odpowiedzialność za podjęte czynności przy rozliczaniu usługi?
6. Przykładowy wzór zlecenia serwisowego
7. Regulamin pracy serwisu
8. Gwarancja serwisowa. Przykładowe warunki gwarancji udzielanej przez serwis.
9. Konieczne modyfikacje regulaminu w przypadku wprowadzenia dokumentu druku warunków gwarancji
10. W jakiej sytuacji pojazd może stanowić zabezpieczenie w poczet zapłaty za wykonaną usługę
11. Regulacje prawne związane z obrotem częściami używanymi. Części używane, których ponowne zastosowanie jest prawnie zakazane
Zapisz się na szkolenie

Inne szkolenia

OsoboweBiznesowe
szkolenie On-line, szkolenie On-line, szkolenie On-line
289 PLN NETTO / os
Zapisz się
OsoboweBiznesowe
szkolenie On-line, szkolenie On-line, szkolenie On-line
200 PLN NETTO / os
Zapisz się
OsoboweBiznesowe
szkolenie On-line, szkolenie On-line, szkolenie On-line
320 PLN NETTO / os
Zapisz się
OsoboweBiznesowe
szkolenie On-line, szkolenie On-line, szkolenie On-line
200 PLN NETTO / os
Zapisz się
OsoboweBiznesowe
szkolenie On-line, szkolenie On-line, szkolenie On-line
250 PLN NETTO / os
Zapisz się
OsoboweBiznesowe
szkolenie On-line, szkolenie On-line, szkolenie On-line
250 PLN NETTO / os
Zapisz się